店员的工作总结

店员的工作总结

总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，因此十分有必须要写一份总结哦。我们该怎么写总结呢？以下是小编为大家收集的店员的工作总结，欢迎阅读与收藏。

**年**月**日，我很荣幸加入**药业有限公司，有幸成为该公司的一名实习生。回顾这半年来的实习生活，收获颇多。在此衷心感谢店里店长罗姐和各位前辈，正是正因有你们的支持，关心和帮忙，才使我较好的完成了自己的本职工作。同时感谢**药业有限公司给了我一个展示和提升自己的机会。透过这段时刻的工作和学习，在思想上，专业技能上都有了较大的提高，现总结如下：

一、收获与认识

对于即将毕业的我来说，从事药房营业员工作是机遇也是挑战。有幸成为公司的一员，在总店实习了一个月。最初的半个月，感觉自己很不适应。多亏了店里店长与师傅的关怀与鼓励，我才能认真学习了公司制度，并且在时刻中不断的提高自身专业水平及服务理念，期间主要学习药品的分类，用途及用量等等。作为一名刚刚从事药品行业的实习生，在工作中手前辈的言传身教，积累知识的同时，更是锻炼了工作的耐性，认识到做工作要认真，细心负责，做好每一次营业工作，服务号每一位客户是及其重要的。

在实习过程中，我认识到自己的学识，潜质与经验都十分欠缺，因此在工作中从不敢掉以轻心，一向是坚 ……此处隐藏17728个字……愿各位同仁在新的一年里续写人生新的辉煌！

当日发酒店公寓正在紧锣密鼓地装修以备顺利开业时，在公司领导的关心和支持下，我们对酒店公寓的新进员工进行了为期1个月的培训。这些员工大部分都是从学校招聘的实习生，工作热情、刻苦，积极性较高。

围绕着培养员工的服从意识、酒店意识、提高员工的整体素质、掌握熟练的酒店技能、熟知酒店的业务知识、操作技能、培养员工的集体荣誉感、全面了解员工履历，规范员工言行的目标，我们的培训有声有色地开展起来。此次培训共分两个阶段进行，起止时间是11月28日到12月25日。第一阶段是共性培训，以军事训练为主，为期七天；第二阶段是专业培训，以技能培训为主，为期二 十多天，

第一阶段的军训中，学员们刻苦的操练，整齐的队伍，威武的气势，吃苦耐劳的精神给大家留下了深刻的印象。担任军训教官的阳银在整个培训的过程中都把教官的角色做的非常好，后来脚扭伤并红肿的情况下仍然坚持带队训练。这也许在培训中随处可见，但这种敬业的精神却值得每个人学习。

第二阶段的专业技能培训上，培训老师们把自己所学的东西都毫无保留的教给了我们的学员，而学员也没有辜负老师的希望，她们孜孜不倦的学习精神让人感到欣慰。在考试中，学员凭自己的真实才学取得了优异的成绩，周燕、陈楚侠分别获前厅考试、餐饮考试的第一名，而阳银教官的军事成绩毫无疑问地名列第一。

通过这一个月的培训，学员们对公司企业文化有了非常深刻地了解和切身体验，也增强了对公司的凝聚力和认同感。在公司领导和学员们共同努力下，我们的培训取得了圆满的成功。

附记：经过我们培训的学员现在已经在日发酒店公寓里艰苦地工作了，她们的精神和能力得到了公司领导的肯定。